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“不仅北京、上海、天津等地已经建设了规模较大的自然科学类博物馆，浙江安吉、湖北武汉、云南澄江、四川成都等很多城市都新建了自然科学类博物馆。”孟庆金说，“这些自然科学类博物馆集中保护、研究与展示了生命演化过程中的自然遗物半岛综合下载，以及人类历史上具有历史、科学和艺术价值的自然遗产。这对呈现生态文明建设取得的巨大成果半岛综合下载，表达中国人尊重、爱护大自然的传统理念，提高全民科学文化素养等都具有重要意义。”

“在新的科技革命和科学教育形势下，更迫切地需要科技馆及其他自然科学类博物馆发挥校内教育无法替代的作用，用独特的资源创设自然科学体验场景，用独特的理念激发公众特别是青少年的好奇心和创新力。”中国科技馆馆长郭哲说。据介绍，中国科技馆已与北京市200余所中小学校签约合作，共建“馆校结合基地校”。在2023年秋季学期，中国科技馆服务学校团体学生4.5万人次，2024年春季学期还推出面向不同学段学生的35条主题研学路线。

“自然科学类博物馆具有自由、开放、社会化的教育环境，应该注重挖掘其中的教育资源，依托展览展项开发丰富多样的科学教育活动，为公众的自主学习和终身学习提供便利。”广西科技馆馆长黄星华说，为了在“双减”中做好科学教育“加法”，该馆还充分依托中小学教师资源，开发“磁与电”“民族蜡染”等上百种科普活动资源包，出版《小学科学拓展与探究》《同上一堂科学课》等书籍。

“藏品收藏数量太少，需扩大藏品收藏范围，重新构建藏品收藏体系；科学研究力量薄弱，需加大投入，加强科研队伍建设，增加博物馆核心竞争力；展陈内容单一且出现同质化现象，需注重博物馆建设整体规划和顶层设计，以凸显特色；新技术应用不当，虽然数字技术为博物馆带来了无限可能，但技术应用应考虑适度、适当。”孟庆金分析说。

保险公司持续强化基本医保经办及大病保险承办能力，同时加快发展长期护理保险、“惠民保”等创新业务。年报显示，2023年人保健康加大政策性和商业性护理险业务开拓力度，实现护理保险原保险保费收入36.45亿元，同比增长236.9%。新华保险实现政策性健康保险业务保费收入7.34亿元，覆盖客户1965.45万人，同比增长9.5%。

保险公司通过提升产品定价、风险防控技术，从而实现收益的稳健发展。“人保健康建立了一整套包括核保核赔、风险回溯等机制在内的风险管理体系。特别是在大病保险业务保本微利、筹资出现瓶颈的情况下，我们通过内部控制使短期险的综合成本率下降了0.7%。”人保健康总裁邵利铎表示。在政策性健康险业务之外，保险公司还聚焦“新市民”、灵活就业者、“一老一小”等群体的健康保障需求，不断加大普惠型保险供给力度。人保健康持续完善互联网保险业务产品矩阵，开发并上线多款税优健康险产品，实现互联网渠道销售护理险的突破；中国太保开发的非标体百万医疗产品“家安芯”为健康人群及5类慢病人群提供医疗保障；平安产险在43个地区为骑手提供风险保障65万人次半岛综合下载，总保额达4225亿元。

“保险行业基于大数法则，是天生的群众事业。普惠是保险行业的基本特质。我们现在提供的大病保险覆盖近3.5亿人，长期护理保险项目覆盖超3800万人。对于这样大范围的服务，我们首先要体现出政治性、人民性。”中国人寿董事长白涛表示，下一步将在产品研发上下功夫，提供更多老百姓喜闻乐见、性价比高、说明书一看就能懂的普惠产品。

作为人身险业务发展的重要渠道，保险代理人队伍2023年继续调整，销售人力数量持续下滑。从上市险企年报披露的数据看，2023年，中国人寿个险销售人力为63.4万人，同比减少5.1%；人保寿险个人业务事业群营销员为8.9万人，同比下降8.8%；中国平安个人寿险代理人数为34.7万人，同比减少22%；太保寿险月均保险营销员为21万人，同比减少24.7%；太平人寿个人代理约为23.5万人，同比下滑约40%，出现近5年来最大降幅。

比数量更重要的是质量。2023年，代理人队伍质态持续优化，核心人力规模企稳，核心人力产能、收入稳步提升。太保寿险核心人力每月人均首年规模保费为43503元，同比增长26.6%；新华保险每月人均综合产能为6293.7元，同比提升94.4%。中国人寿销售队伍每月人均首年期交保费同比提升28.6%；中国平安寿险及健康险业务新业务价值增长36.2%，主要得益于代理人人均新业务价值增长89.5%，代理人人均收入增长39.2%。与此同时，专业化、职业化、精英化成为险企年报中描述销售队伍转型方向的热词。

“以前是谁家的队伍大、人数多，谁家的业务份额就高，但是从2019年起整个行业发生了根本变化，靠人力驱动提升业绩的做法已经不成立了，现在必须走产能驱动高质量发展，才能促进公司和行业持续发展。”王练文表示，新华保险走的是提产能、优结构、稳增长的阶段性策略。“在短期内，提产能主要靠产品方面，主动从件均较低的健康险保费调整到件均保费较高的终身寿险；同时，向绩优队伍倾注资源，让真正有战斗力的人率先产生倍增的业务。当然从中期来看，单纯靠产能提升还不够，还要优化产品结构。我们大幅压降了3年期、5年期的产品，而大幅增加了5年期、10年期以上的产品，通过年期的提升，增加新业务价值的增长速度。”王练文说。

为探索新型营销模式，中国人寿于去年10月份宣布启动“种子计划”。“目前全部的研发项目已经结束，在去年12月份开始推进试点。从推行第一个月的数据来看，最先试点的一家公司销售队伍的质态全部达到本科学历以上，其中20%是硕士以上学历；人均新单佣金达到1.2万元，而且销售模式也得到全面升级，初步来说符合预期。”中国人寿副总裁白凯表示，今年将继续坚持推行个险营销体系改革，按照现有队伍的升级和新型队伍的探索双向发力。

代理人分类分级新规落地在即，白凯表示，中国人寿正在认真研究和制定相应的实施细则。“标准正式实施以后，将对我公司代理人队伍的高质量发展产生促进作用，也许在短期内会出现小幅波动，但是从长期看，影响不大。公司将进一步聚焦优增优育，强化专业培训，加强销售支持配套激励政策等，助推队伍的高质量发展。这与公司转型方向一致，我们有信心、有能力做好这项工作。”白凯说。

在个险渠道之外，银保渠道也在2023年迎来较高增长。中国人寿银保渠道保费规模最大，为787.48亿元，同比增长24.18%；太平人寿银保渠道实现保费收入532.17亿港元，同比增长8.3%；人保寿险银保渠道原保费收入490.64亿元，同比增长11.4%，占总保费收入的48.8%；中国平安银保渠道新业务价值增长77.7%，但银保渠道保费占总保费的比重相对较低；新华保险银保渠道实现保费收入约为478.24亿元，同比增长8.9%；太保寿险银保渠道实现规模保费380.69亿元，同比增长12.5%。

“我们当前已经设计了全新的银保产品体系，并完成了全部代理银行的手续费协议的换签工作，整体实现了平稳过渡。银保渠道在执行‘报行合一’后，银行代理手续费有一定程度的下降，产品的新业务价值率有一定的提升，公司费用的精细化管理程度大幅提升，有利于更好地平衡客户利益和股东利益。”白凯认为，如果下一步“报行合一”范围扩大到个险，长期来看仍然有助于促进降本增效，也有利于进一步促进个险渠道的营销体系改革。

龚兴峰表示，首先，要加强长期主义思想的落地，不仅长期资金要能穿越周期，管资金的保险公司也要穿越周期。其次，要提高差异化竞争能力，压降负债成本，突出产品竞争能力，以客户为中心加强服务生态建设。再次，还要真正地提高资产负债管理的联动性，做好创新工作。新华保险下一步将加大对万能险、分红险等利变型产品的创新和销售力度，从长期角度做好资产负债管理、降低利差损风险敞口。

当前，风险防控已成为各家险企的重点任务。中国人保董事长王廷科说：“防范化解重大风险是当前金融工作的重点任务，更是金融保险企业的永恒主题。我们将不断升级《全面风险管理行动方案》，着力提升风险管理的前瞻性、主动性和有效性，切实以高水平安全保障高质量发展。”白涛也表示，在守牢风险底线方面，保险公司本身就是提供保险服务的，要坚持底线思维，确保商业可持续、风险兜得住、经营有效益，同时努力实现金融的功能性和盈利性的统一。